视觉营销是一个相当广义而模糊的术语。当有人说“我是做视觉营销的”“我是一个视觉营销设计师”时,你很难知道他每天做些什么。视觉营销涵盖了多领域和多职责,从服装视觉营销到化妆品视觉营销,再到科技苹果店视觉营销再到......总之,有商业的地方就有视觉营销。
法国商届流传的谚语:“即使是水果蔬菜,也要像一幅静物写生画那样艺术地排列。因为商品的美感,能撩起顾客的购买欲望。”客人进入店内,首先被吸引到的不是商品的质量、属性,而是店铺内所呈现出来的视觉感受,视觉可以说是一切的起点。
在商业的世界里,视觉陈列设计不仅是购买消费的前提,也是营销的前提——吸引眼球、提起兴趣、激发欲望、购买消费,其重要性不言而喻。在以追求个性化和美感的时代,视觉是驱动消费者决策的一个关键要素,究竟什么是视觉营销呢?如何在视觉营销的基础上,用陈列技法做适当的减法,产生提升率呢?
一、“ 视 ”:打造注意力
在颜值经济时代,视觉的沟通尤为重要,一切信息都须通过“看到”这个动作来作为一切营销手段的开始。因为人的视觉永远会关注特别的事物,只有展现出来的东西有趣,有足够的吸引力,消费者才愿意留下来。所以唤醒消费者的注意力,就是留住消费者的开端!对于线下门店来说,橱窗就像一个人的脸面一样,好的橱窗可以让顾客好感倍增。橱窗其实就是门店的一块广告牌,是顾客视线首先接触到的地方。但是实际生活中,橱窗却被众多商家堆的满满的,只是呈现出店铺是否上新打折的属性,不能给人留下深刻的视觉印象。
二、“ 觉 ”:加深记忆点
当顾客注意到了橱窗,才有可能愿意进入店铺内,这时第2波的陈列技法开始发挥效用了,它会让消费者更直观获得商品的各种信息,加深对商品的印象,增加购买机会。一件时装,不仅把它很随意地挂在衣架上,还和其他的内搭、下装仅仅的贴在一起,首先衣服的质感、廓形无法体现,顾客可能都无法发现这件“时装”的存在。 但是如果把它“穿”在模特身上,用射灯照着,再配以其他的衬托、 装饰,其高雅的款式、 精细的做工就很清楚地呈现在顾客面前, 顾客就很容易为之所动。
三、“ 营 销 ”:营造好感度,创造销售机会陈列培训
“营”是营造氛围,加强和消费者之间的连接,也就是通过对品牌的塑造来让消费者形成好感度,从而认可品牌所传播出来的价值观。通过“减法”对商品颇具匠心的组合排列,营造出一种或温馨、或明快、或浪漫的气氛,去除顾客与商品的心理距离,使顾客对商品生出可亲、可近、 可爱之感。每一件商品都有它适合的场合,这一切是要通过画面的呈现来给到消费者美的憧憬,这就是“商品的场景化”。综上所述,归结起来就是:视觉营销=“视”代表看到的+“觉”即感受+“营”即营造+“销”即销售机会。
其实从大型的百货商城到小型的个体店铺,都正在以多样化的方式,展现出一个同样的趋势——营销视觉化。为视觉体验买单,这是一种趋势,也是现代人的追求,好的视觉陈列设计将给店铺带来非常大的收益。对知识、顾客、责任心存敬畏,才是对自己,对事业真的尊重。