快闪店其实早在十几年前就在国外兴起,而在国内也是近两年的事儿。凡是有流量魅力的都值得我们好好研究。今天我们来看下快闪店到底是如何设计的,你能否玩转呢?
快闪店设计手法
从人的需求与欲望出发,设计需要关注的是如何得到注意、如何营造体验、如何建立互动、如何促进分享,如果在一个商业空间里能做到这四点,至少就是一个合格的设计,当然,也可以有更多的创意与效果,能产生更多的价值,但这四点,是一个基本。
1.如何得到注意
得到注意的价值很高,如果一个商业的空间没有成功的引起注意,后边的一切效果都无从谈起。
扩大尺度:大家可能会经常看到一些特别大的装置,比如把一个椅子、一个箱子等放大到原来的许多倍,这是一种装置艺术,也是一种空间的设计手法和表达方式,比较早的案例就是阿迪达斯的鞋盒,把一个鞋盒放大,变成一个小房屋。
这种手法十分常见,但也不仅仅是放大,除此之外,也会用LED的屏幕增加可变的视觉效果。通过扩大尺度,会吸引许多眼球,获得很好的效果。
重复重复:复制的手法也十分常见,例如一些快闪店展示的许多瓶子等物件的复制,也会给人留下深刻的印象。
如Major大调在大悦城展示的一个设计,在商业空间内,它通过不同高度的塑料盒子的累积,来表现一种日本当代设计中的“匠心”感觉,它的设计初衷在于营造一个日本代表符号富士山的形象。所以它用回形以及高低错落的形式搭建了这种形态,让人在其中可以参观它的展品,与日本美学是契合的,终给人一种独特的感受。
考虑到异地布展及重复利用的可能性,这种重复的手法容易模式化,规模化,在起到强调的作用时,也能产生更强的强调作用,并降低成本。在拆装及运输的过程中也更加容易,这是重复手法的优势,以后也会成为快闪店设计中十分常见的做法。
这是安迪沃霍尔的作品展览,沃霍尔在75平米的空间中,用1500个金属颜料罐构建了四个房间。无论从任何角度看上去,这个空间都十分吸引眼球,让人愿意走过去体验。
这种重复的手法在设计上看上去很容易,但是在操作与装配的环节却十分不容易,如果操作精度不足,效果会大打折扣,许多零件的摆放,甚至还需要根据现场情况进行定制化的设计与操作。一般采用这种多复制的手法的情况下,设计师都会在装配现场,亲自指导这个设计的装配,所以大家看到的用线、小金属片等小尺度的物件搭建大的场景的手法,都十分耗费精力,没有想象中简单。
制造反差:还有一种常见的方法是制造反差,例如这个POINTBLANK 的夏装快闪店就采用了视觉反差的手法。它的主题是加州泳池,开在伦敦的时尚地标红教堂街,这条街上聚集着众多现代、简约风格的时尚买手店,整体色调以黑白灰为主。这样POINTBLANK 显得有些格格不入,它的颜色在这条街上显得十分刺眼,但也起到了极好的效果。
在店内,快闪店的两位设计师只使用了价格低廉的材料如碎石袋、油布与胶带等,用蓝白相间的颜色刺激视觉神经,营造一种泳池的感觉。这间快闪商店在开放参观与营业一周之后,POINTBANK 团队仅用时三小时便完成了整个装置的拆除与室内空间的清理工作。
这也给我们的设计提供一种思考,即如何能在短时间内提供一个高效的空间营造的方案。通过这种低成本的方法,POINTBANK 更多的展现了对于创意、感受的关注。这是十分巧妙的一种手法。
超越现实:超越现实是对设计要求的一种形式。这种形式在很早之前就有很好的例子,在08年时,扎哈·哈迪德为 CHANEL 设计的 MOBILE ART PAVILION 就很有代表性,在许多城市,都曾出现过它的身影,这也符合前边说的多次使用原则。
在十年前,MOBILEART PAVILION 就给人一种至今看上去都很强的科幻感、未来感。所以在香港展示时,很长一段时间都有不少人排队去参观。
另一个比较好的例子是上海的快闪店,月球临时商店。月球临时商店是一个模具系统,为一个临时商店设计,用作展示在月球上可能的生活状态,店内会陈列各式月球生活需要的日常用品。
它通过自己对于月球生活的想象打造了这一空间,内部的一些装饰采用了悬挂的方式给人漂浮感,墙面用棉包裹,暗示重力较低(容易发生磕碰)。在地球上我们体验不到真实的月球场景,但通过设计,月球临时商店给人营造出类似的感觉。
除了上边两种造价昂贵,耗费精力的手法,也有一些成本不高,简单直接的方案,比较有代表性的就是对镜面、灯管的运用,让人在进入空间后有真假难辨、迷失无措之感。这也是一种超越现实的手法。
2.如何营造体验
刚才所说的更多的是设计的手法,其实还可以提升一个层次,即如何营造一种体验的感觉,用场景的理论来构造一个让人去体验的环境。
还原场景:说到场景还原,应该想到的是宜家。宜家的所有样板间都是在提供一种场景,而且它会每季、每年都会根据不同的主题去重新搭建。宜家的场景就是在还原生活中的家庭场景,给人的感觉很舒适,又将商品带入到场景中,给人以实感。
重构场景:重构场景的吸引力往往会更强,把生活中既有的场景进行打破组合,去搭建一种生活中存在的场景。例如去年在三里屯太古里,知乎搭建的不知道诊所,它就是用诊所这样一个空间,进行重构之后得到的一个场景。
在这里,每一个部分都以诊所的元素进行搭建,它也分为六个科室:外科、口腔科、心理科、五官科、放射科、内科,分别对应不同类型的主题。诊所的空间布局和元素为设计所用。
外科主要对应穿着搭配主题,展示了流行色彩虹墙、球鞋文化墙、香水普及室等。内科科室提供了几副耳机,全天不间断地播放私家课内容,戴上耳机即可免费听取,口腔科全部与吃相关,且提供免费糖果酒水试吃,大概是的一个科室了,内设置异想天开吃货墙,以及蔡澜回答展示、海鲜品种判断、食物气味体验等多种互动方式。这些也对设计的手法做出一个提示或者说要求,即在人流量比较大的时候如何通过设计能让更多的人进行体验。
场景混搭:场景的混搭是指将虚构元素与现实进行混搭,创造出多个在现实生活中不存在但又不令人十分陌生的场景。
36氪做过的“没想到游乐园”就是一个混搭的场景,这个游乐场里有西瓜视频做的吃瓜影院,用了一些西瓜作为装饰的与互动的元素,还有 KnowYourself 做的 “心灵药房”,提供”命运金句”和“救心丸”,知乎则是售卖不同主题的情绪小食盒,非人哉则搭建了一个中华神兽保护中心。这种混搭的场景也给人以不同的感觉。
3.如何建立互动
在说完了体验后,就该聊聊互动了,其实这两个概念很容易混淆,许多人并不是特别清楚两者的区别。有一个说法比较直观:“一个人说,另一个人听,这叫体验;一个人问,另一个人答,这叫互动”,虽然这个说法简单了一些,但也比较准确的说明了两者的区别,不问、不答就不能叫互动,所以如何建立互动,是快闪店在设计时需要提前考虑的。建立互动的手法非常的多,在这里我们先列举一些。
玩游戏:游戏是人的天性,这种互动方式十分容易做,也十分常见。但是游戏的设计能不能与快闪店的调性契合,能不能在游戏性与难度之间取一个平衡,这是考验功力的。
摩拜单车在上海世博展览馆 YOHOOD 全球潮流新品嘉年华做的一个骑单车发电的游戏,一台骑行发电的KTV机开启摩拜骑行新玩法,“你骑车+我唱歌” ,如果骑车的参与者发的电不够,唱歌的朋友就会走音。这种形式与摩拜的主题契合,轻松幽默又有很好的互动性。
黑科技:用一些比较新颖的科技手段也能营造互动场景。比如 Adidas 的一个快闪店,用16个摄像机对准了同一个点,同时在倒计时后同时拍摄。这些照片被固定在一起,创造出一个迷你电影,游客可以看到自己漂浮在空中。这个玩法后来许多品牌都用过,当下也有很多快闪运用AR、VR 的技术来打造黑科技的互动。
做运动:一些体育的品牌也很喜欢用一些运动器械,引导人们运动起来。Adidas在上海做过一个占地4500m²的快闪“夏练国度”,就是用许多的运动器械让人们现场体验运动的快感。
4.如何促进分享
快闪店必须自带流量,这是许多商业空间对快闪店的兴趣所在,如果不能促进分享,快闪店也就很难获得更多的流量。所以快闪店的设计一定要考虑到分享的场景。
网红场景:类似于网红店的分享场景,如果只通过线下口碑传播,一定不如线上的传播流量大,效果好。所以快闪店在设计时应该考虑到拍照分享的场景,所谓“吃饭十分钟,拍照两小时”,如果能激发人们自行拍照发到社交网络的欲望,流量自然会不少。
例如开在北京的春丽吃饭公司,构思花了两天时间,装修只用了十天时间,就迅速的成为了一家网红餐厅,许多人排队到这里拍照。在它的店内的桌子上,用玻璃板压着定期更换的粉丝与它在网上互动的截屏。运营团队还把网上的人到这里拍的照片进行聚合,放大传播效果。
情感共鸣:情感共鸣则是通过拨动人情感中的某一根弦,让人有情感上的融入感,从而自发的进行分享与传播的一种方法。天猫此前在北京做过的一家“天猫回忆超市”就是通过复原小时候我们生活中常见的社区小商店的方法,引起人们的怀旧情感,它在开业后两个小时内便线上线下同时断货,也获得了不错的效果。
强制分享:强制分享的方法不是的,但是效果也不错,例如一些快闪店,必须扫码分享才能体验其核心部分,虽然有些简单粗暴,但也能限度的产生传播